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　　现在，无人陪伴的70岁以上老人在浦东机场单独乘飞机又多了一个选择，可以事先拨打浦东机场客运航班查询电话96081388预约“爱心通道”。www.021china.com.cn

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　　浦东机场的“爱心通道”服务项目于2004年7月在国内区域推出，2005年4月又延伸到了国际区域，旨在为无人陪伴的70岁以上老人、肢体伤残及行动不便的特殊旅客免费提供从办票直至登机的全程陪同。有需求的旅客可在乘机当天到浦东机场出发大厅的现场问讯柜台或红帽子服务柜台提出申请或事先电话预约。www.021china.com.cn

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　　此爱心服务项目于2003年8月率先在虹桥机场推出，当时创造了全国民航机场第一家，在虹桥机场命名为“温馨通道伴你行”。去年，虹桥机场的温馨服务又延伸到了到达的旅客，有需求的旅客可在乘机当天到虹桥机场的出发或到达大厅的红帽子服务柜台提出申请。www.021china.com.cn

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　　两场为特殊旅客提供的“绿色通道”，是由两场候机楼管理分公司联合东航、上航、边防、海关、外航联合会等相关单位共同推出的，完全消除了特殊旅客单独乘机的顾虑。（陈秀云，苏巍巍）www.021china.com.cn